شرکت پردیس اطلاع رسان سپهر در سال 1380 تاسیس گردید و هم اکنون با رسالت ایجاد فضای مناسب جهت پرورش خلاقیت و نوآوری و همچنین خلق الگویی موفق جهت تجاری سازی و توسعه دستاوردهای نوآورانه مشغول به فعالیت می‌باشد.
این شرکت به منظور استقرار نظام مدیریت کیفیت بر مبنای استانداردهای ISO10002:2004 ، ISO9001:2008 و ISO10004:2012 ضمن پایبندی به بهبود مستمر در کلیه فعالیت ها، خط مشی خود را در راستای دستیابی به چشم انداز پردیس 1400 به شرح ذیل اعلام می دارد.
- بکارگیری استانداردها و فناوری‌های نوین در خدمات و محصولات
- همکاری با تامین کنندگان، پیمانکاران و شرکای تجاری متخصص و متعهد
- افزایش سطح رضایت مشتریان و ایجاد خرسندی از طریق درک و پاسخگویی فراتر از نیازها و خواسته‌ها، حصول اطمینان از ایجاد کیفیت ادراکی و رسیدگی بهنگام، کارا و اثربخش به شکایات
- حرکت در مسیر تعالی سازمانی از طریق تحقیق، پژوهش، بهینه کاوی و بهبود مستمر و همچنین استقرار استانداردها و سیستم‌های نوین مدیریتی
- ارتقا آمادگی جهت تداوم ارائه خدمات و انجام تعهدات در مواجهه با مخاطرات و حوادث از طریق اجرای طرح تداوم کسب و کار
- افزایش سطح دانش، مهارت، شایستگی و سلامت نیروهای انسانی و همچنین توانمندسازی، افزایش انگیزه، یادگیری تیمی و جلب مشارکت آنها به عنوان ارزشمندترین سرمایه‌های پردیس جهت خلق سازمانی یادگیرنده
- ایجاد فضای مناسب جهت پرورش خلاقیت و نوآوری و همچنین تبادل ایده و فناوری با استارتاپ‌ها، شتابدهنده‌ها و مراکز علمی و تحقیقاتی به منظور طراحی یا توسعه محصولات و خدمات نوآورانه و ارتقای فرهنگ نوآوری باز
- تلاش در راستای افزایش بهره وری و استفاده بهینه از منابع
بی تردید تحقق سیاست های مذکور نیازمند تعهد، هم اندیشی، همدلی و همراهی صمیمانه سرمایه های انسانی می باشد. اینجانب تعهد به رعایتالزامات قانونی و استانداردهای فوق را اعلام می دارم. همچنین از اعضای پردیس خواستارم علاوه بر پایبندی به اصول منشور اخلاقی و چرخه بهبود مستمر، نسبت به درک عمیق خط مشی کیفیت و اجرای اثربخش آن اهتمام لازم بعمل آورده و آن را چارچوبی برای تعیین و بازنگری اهداف و تدوین برنامه‌های خود قرار دهند.
به منظور اطمینان از تداوم سازگاری خط مشی با نیازمندی‌های سازمان، این سند حداقل یک بار در سال مورد بازنگری قرار می گیرد.
با امید به توفیق الهی
رضا فرزانه- مدیرعامل
